El sistema permite canalizar reclamos vinculados a diferentes áreas de la vida comunitaria, tales como seguridad, alumbrado público, salud, inspección, limpieza, obras particulares, podas y aguas, entre otros servicios municipales.

Fue presentada oficialmente una nueva herramienta digital destinada a canalizar de manera ágil y eficiente distintos reclamos provenientes de la comunidad.

La iniciativa surge desde la Secretaría de Obras y Servicios Públicos, cuyo titular, Nicolás Valdez, fue el encargado de explicar el funcionamiento y los alcances de este sistema, diseñado para optimizar la comunicación entre el Municipio y los vecinos.

El sistema permitirá a los vecinos registrar reclamos vinculados a distintos servicios municipales y consultar el estado de cada gestión, fortaleciendo la comunicación directa entre la comunidad y el Municipio.

El intendente municipal, Gustavo Barrera, acompañado por funcionarios de distintas áreas y medios de prensa, destacó las características de esta herramienta que simplifica la gestión de reclamos y les otorga un registro formal y trazable, ya que a partir de su utilización, los vecinos y vecinas reciben de manera inmediata un número de seguimiento que permite conocer el estado de cada solicitud.

En la app se podrán canalizar reclamos vinculados a diferentes áreas de la vida comunitaria, tales como seguridad, alumbrado público, salud, inspección, limpieza, obras particulares, podas y aguas, entre otros servicios municipales.

El nuevo sistema ya se encuentra en funcionamiento, pudiéndose dar curso a los reclamos ingresando al sitio web www.reclamosvg.com.ar, o bien descargando la aplicación desde ese mismo portal, lo que permitirá un acceso rápido y sencillo tanto desde computadoras personales como desde teléfonos celulares.